# Kaffeevollautomat zieht kein Wasser

Quelle: https://bohneundtasse.de/blog/kaffeevollautomat-zieht-kein-wasser
Veröffentlicht: 2026-10-11
Herausgeber: Bohne & Tasse

**Kurz gesagt:** Meist steckt Luft im System, oft nach dem Filterwechsel oder wenn der Tank leer gelaufen ist. Setzen Sie den Tank fest ein, nehmen Sie den Filter testweise heraus und beziehen Sie mehrmals Heißwasser, damit die Pumpe entlüftet. Prüfen Sie auch das Tankventil auf Kalk. Saugt die Pumpe danach weiterhin nicht, sind Leitungen oder Pumpe verkalkt oder defekt, dann hilft eine Fachwerkstatt.

Das Gerät meldet Wassertank füllen oder System füllen, obwohl der Tank voll ist, und die Pumpe rattert ohne Ergebnis. Dieses Problem tritt bei De'Longhi, Philips, Jura und Siemens gleichermaßen auf. Die Ursachen sind meist harmlos: Luft im Ansaugweg, ein klemmendes Ventil oder ein falsch eingesetzter Wasserfilter. Dieser Beitrag zeigt Ihnen die Prüfreihenfolge, mit der Sie die Pumpe wieder zum Ansaugen bringen, und wann der Fehler tiefer sitzt.

## So funktioniert die Wasserversorgung

Der Wassertank sitzt meist seitlich oder hinten am Gerät. Am Boden hat er ein Ventil, das sich öffnet, sobald der Tank auf den Anschluss gedrückt wird. Eine Pumpe saugt das Wasser an, meist über einen Durchflussmesser, und drückt es durch den Thermoblock zur Brühgruppe, zur Dampflanze oder zum Heißwasserauslauf. Gelangt Luft in diesen Weg, kann die Pumpe kein Wasser fördern, weil sie Luft nur schlecht ansaugt.

Typische Auslöser sind ein leer gelaufener Tank, ein frisch eingesetzter Filter mit Luftblasen oder ein Tank, der beim Einsetzen nicht ganz einrastet.

## Schritt für Schritt: System entlüften

Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch. Viele Geräte haben im Menü auch eine Funktion zum Füllen oder Entlüften des Systems, die Sie zuerst nutzen sollten, wenn das Handbuch sie vorsieht.

1. Wassertank herausnehmen, bis zur MAX-Markierung mit frischem Wasser füllen und kräftig, aber gerade wieder einsetzen.
2. Wasserfilter testweise aus dem Tank nehmen.
3. Ein Gefäß unter Heißwasserauslauf oder Dampflanze stellen und Heißwasser beziehen, bis gleichmäßig Wasser kommt.
4. Falls kein Wasser kommt, den Vorgang zwei- bis dreimal wiederholen. Die Pumpe braucht manchmal mehrere Anläufe.
5. Den Filter nach Herstelleranleitung neu vorbereiten und wieder einsetzen.
6. Erneut Heißwasser beziehen, bevor Sie einen Kaffee starten.

Hinweis: Lassen Sie die Pumpe nicht minutenlang trocken laufen. Kommt nach mehreren Versuchen kein Wasser, schalten Sie das Gerät aus und prüfen Sie Tank und Ventil.

## Tankventil und Anschluss prüfen

Das Ventil am Tankboden kann durch Kalk oder Kaffeereste festsitzen. Drücken Sie es mit dem Finger mehrmals ein und spülen Sie es unter fließendem Wasser. Klemmt es, öffnet es sich im Gerät nicht. Schauen Sie auch in die Aufnahme des Tanks am Gerät: Ein Fremdkörper oder eine verschobene Dichtung verhindert, dass der Tank dicht aufsitzt.

Bei manchen Geräten führt ein Schlauch aus dem Tank zur Pumpe. Liegt dieser Schlauch nicht im Wasser oder ist er abgeknickt, saugt die Pumpe Luft. Prüfen Sie, ob er frei liegt und bis zum Boden reicht.

## Wasserfilter richtig einsetzen

Ein neuer Filter enthält Luft. Die meisten Hersteller verlangen deshalb, dass Sie ihn vor dem Einsetzen in Wasser tauchen, schwenken oder durchspülen, bis keine Bläschen mehr aufsteigen. Wird dieser Schritt übersprungen, saugt die Pumpe zuerst Luft. Sitzt der Filter schief oder nicht vollständig in seiner Halterung, kann er außerdem den Ansaugweg teilweise blockieren.

Wie Sie bei den gängigen Filtern vorgehen, erklären wir im Beitrag [Wasserfilter einsetzen und wechseln](https://bohneundtasse.de/blog/wasserfilter-einsetzen-und-wechseln). Bei Philips hilft zusätzlich [Philips: AquaClean blinkt oder Calc Clean leuchtet](https://bohneundtasse.de/blog/philips-aquaclean-und-calc-clean).

## Kalk als Ursache

Wurde das Gerät lange nicht entkalkt, können sich Ablagerungen in Leitungen, Ventilen und Durchflussmesser festsetzen. Dann fördert die Pumpe nur noch wenig oder gar kein Wasser. Läuft noch etwas Wasser durch, führen Sie das Entkalkungsprogramm Ihres Geräts mit dem empfohlenen Entkalker durch und halten Sie sich genau an die Anleitung. Damit es nicht so weit kommt, stellen Sie die Wasserhärte richtig ein. Wie das geht, lesen Sie unter [Wasserhärte und Kaffeevollautomat](https://bohneundtasse.de/blog/wasserhaerte-fuer-kaffeevollautomaten) und mit unserem [Wasserhärte-Umrechner](https://bohneundtasse.de/tools/wasserhaerte-umrechner).

Kommt gar kein Wasser mehr, kann das Gerät das Entkalkungsmittel nicht ansaugen. Dann ist eine Fachwerkstatt die richtige Adresse.

## Typische Meldungen nach Marke

Die Anzeigen unterscheiden sich, die Ursache ist häufig dieselbe. Die folgende Übersicht gibt eine grobe Orientierung. Die genaue Bedeutung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Modells.

| Marke | Typische Anzeige | Erster Schritt |
| --- | --- | --- |
| De'Longhi | Wassertank füllen, Kreislauf füllen | Tank fest einsetzen, Heißwasser beziehen |
| Philips | Tanksymbol, Fehlercode zum Wasserkreislauf | Tank und Filter prüfen, Heißwasser beziehen |
| Jura | System füllen, Tank füllen | Tank prüfen, Anweisung im Display folgen |
| Siemens | Wassertank füllen, Wasserzulauf | Tank einsetzen, Filter prüfen |

Häufige Anzeigen bei Wassermangel, je nach Modell

## Wann die Pumpe defekt ist

Brummt die Pumpe laut, ohne dass Wasser kommt, obwohl Tank, Ventil und Filter in Ordnung sind und das System entlüftet wurde, kann sie verschlissen oder verkalkt sein. Auch ein Defekt am Durchflussmesser führt dazu, dass das Gerät Wassermangel meldet. Beides gehört in eine Fachwerkstatt. Was eine Wartung umfasst, lesen Sie unter [Wartung und Service beim Kaffeevollautomaten](https://bohneundtasse.de/blog/kaffeevollautomat-wartung-und-service). Lohnt sich die Reparatur nicht, finden Sie Alternativen im Ratgeber [De'Longhi Kaffeevollautomaten im Vergleich](https://bohneundtasse.de/best/delonghi-kaffeevollautomaten-im-vergleich).

Hinweis: Öffnen Sie das Gehäuse nicht selbst. Im Inneren liegen netzspannungsführende und heiße Teile. Ziehen Sie vor jeder Prüfung am Gerät den Netzstecker.

## Häufige Fragen

**Warum zieht mein De'Longhi kein Wasser nach dem Entkalken?** Oft ist Luft ins System gelangt, weil der Tank während des Programms leer lief. Füllen Sie den Tank und beziehen Sie mehrmals Heißwasser.

**Kann ich das System mit einer Spritze entlüften?** Davon raten wir ab. Manche Anleitungen im Netz beschreiben das, Hersteller sehen es in der Regel nicht vor. Nutzen Sie die Funktionen aus dem Handbuch.

**Warum saugt der Jura nach dem Filterwechsel kein Wasser?** Meist wurde der Filter nicht nach Anleitung vorbereitet oder ist nicht richtig eingerastet. Setzen Sie ihn neu ein und folgen Sie dem Filterprogramm im Menü.

**Ist kaltes Wasser im Tank wichtig?** Ja. Verwenden Sie frisches, kaltes Leitungswasser. Warmes Wasser oder Wasser mit Kohlensäure kann Luftblasen bilden.

## Kaufberatung zu diesem Thema

- https://bohneundtasse.de/best/delonghi-kaffeevollautomaten-im-vergleich
- https://bohneundtasse.de/best/beste-kaffeevollautomaten-fuer-zuhause
- https://bohneundtasse.de/best/philips-kaffeevollautomaten-im-vergleich